El uso de Internet, redes sociales y aplicaciones de mensajería es cada vez más frecuente, tanto entre niñas, niños y adolescentes (NNA), como en adultos en general. Internet ofrece numerosas ventajas que pueden ser aprovechadas para la educación y desarrollo de las tareas escolares; sin embargo, también propicia nuevos espacios donde se puede generar violencia en contra de estudiantes de unidades educativas.
Estas orientaciones están dirigido a maestras, maestros y directores de unidades educativas y tiene por objetivo ayudar a este personal a responder a los casos de violencia generados en espacios digitales, para que puedan accionar de forma rápida y adecuada y puedan dar un acompañamiento apropiado al niño, niña o adolescente que está atravesando una situación de violencia digital.