Guía
anti-acoso digital para mujeres
No te alejes de las redes, infórmate sobre qué hacer
“El ciberacoso quebranta el derecho de las mujeres a la autodeterminación y a su integridad física. Afecta la capacidad de las mujeres para moverse libremente, sin miedo a ser vigiladas. Les niega la oportunidad de crear sus propias identidades en línea y a desarrollar y participar de interacciones sociales y políticas significativas.”
Namita Malhotra, abogada experta en derechos de las mujeres en internet.
¿Qué es el acoso digital?
Es el maltrato, comportamiento violento e intimidatorio a una persona o varias de ellas, a través de algún medio digital (redes sociales, correo, mensajería, etc.) que persiste en el tiempo.
¿Cómo
reconocerlo?
- Recibes comentarios frecuentes de una persona, o varias de ellas, que descalifica tu opinión
- Recibes mensajes en privado amenazantes, ofensivos e intimidatorios
- Recibes proposiciones recurrentes a citas o encuentros a pesar de haberlas rechazado
- Recibes piropos constantemente de la misma persona o personas
- Te insultan desde cuentas que conoces o desconoces
¿Por qué es difícil enfrentarlo?
- El acosador normalmente es anónimo
- El acosador puede actuar con más personas formando un grupo de acoso
- La víctima suele caer en depresión y anulación
- La víctima se siente amenazada y teme por su seguridad
- Las personas alrededor suelen minimizarlo
Fuentes: www.haltabuse.org, www.genderit.org, www.apc.org
El ciberacoso en internet en cifras:
Tres perfiles de mujeres con mayor probabilidad de sufrir acoso:
- Mujeres que se encuentran en una relación íntima con parejas de antecedentes violentos
- Mujeres con perfiles públicos (periodistas, activistas, empresarias)
- Sobrevivientes de violencia física o sexual
¿Qué hacer en Facebook?
Opciones que puedes tomar:
1. Bloquea mensajes de usuarios que te acosan
- Abre la conversación con el acosador que quieres bloquear
- Haz clic en la tuerca
- Haz clic en Bloquear mensajes
2. Bloquea al usuario que te acosa
- Ve al perfil del usuario acosador
- Haz clic en el ícono con tres puntos
- Haz clic en Bloquear
Si el mensaje es público y se encuentra en alguna de tus publicaciones o en tu muro, repórtalo:
- En la parte superior derecha de la publicación, haz clic en los tres puntos que aparecen
- Selecciona Reportar publicación
- Selecciona la opción que mejor describa el problema y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
- Si el usuario es muy insistente, reporta su cuenta llenando el siguiente formulario:
Sé consciente de tu privacidad
La puerta de entrada a acosadores, la cierras tú.
Te aconsejamos que te dirijas a la pestaña Configuración > Privacidad: y desde ahí cambies quienes pueden encontrarte y cómo.
¿Qué hacer en Twitter?
Bloquea o reporta usuarios abusivos:
- Ve a la esquina superior de la cuenta que te acosa
- Haz click en los tres puntos
- Se desplegará un menú
- Decide si bloquear o reportar la cuenta
- Si bloqueas a un usuario ya no podrá interactuar contigo
- Si denuncias a alguien, la cuenta de ese usuario puede ser suspendida
Usa filtros avanzados para bloquear insultos o cuentas abusivas
- Ve al menú que dice “Configuración y privacidad” y haz click en “Privacidad y seguridad”
- En seguridad elige “Palabras silenciadas” o “Cuentas silenciadas”
- Coloca las palabras que quieres bloquear así como el tiempo que deseas hacerlo
Puedes reportar abusivos o que incurran en el acoso, sólo ve a la flecha que está en la esquina superior del tuit
Elige la razón por la cual quieres reportar el contenido
¡Para tomar en cuenta!Twitter se fija en tres parámetros para decidir si retirar contenidos o no:
- Que haya un agresor identificado
- Que haya contenido abusivo claramente identificable
- Que haya una víctima clara a quién se dirija el tuit
Puedes reportar abusivos o que incurran en el acoso, sólo ve a la flecha que está en la esquina superior del tuit
Elige la razón por la cual quieres reportar el contenido
¡Para tomar en cuenta!Twitter se fija en tres parámetros para decidir si retirar contenidos o no:
- Que haya un agresor identificado
- Que haya contenido abusivo claramente identificable
- Que haya una víctima clara a quién se dirija el tuit
Otros consejos a tomar en cuenta:
- No publiques tu número telefónico en ningún grupo público
- Desactiva o cambia los parámetros de las siguientes opciones en Ajustes > Privacidad:
- Hora de tu última conexión
- Tu ubicación en tiempo real
- Confirmaciones de lectura
- Info personal
- Busca otras opciones más seguras y con mayores parámetros de privacidad personalizable como Telegram o Signal.
¿Dónde acudir
para conseguir más ayuda?
Otros consejos generales
- Si alguien te acosa, evita responder o seguirle el juego.
- Documenta todo acoso de modo que lo puedas usar como prueba. La documentación se hace recuperando pantallas.
- Si es necesario, hazlo público, haz una publicación en tu red social denunciando.
- Pide consejo, acude a amigas, amigos, familiares, no te calles.
- Para evitar acoso futuro, empieza por incrementar tu privacidad. Evitar publicar información personal como números telefónicos, direcciones de correo, alias en sitios que desconozcas o desconfíes.
En base a los contenidos de:
Genderit | Asociación para el progreso de las comunicaciones | Centro de ayuda de Facebook | Centro de ayuda de Twitter | Working to halth online abuse
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.
Elaborado por:
Cristian León
Adriana Foronda
Jose Foronda
Marcelo Lazarte
Eliana Quiroz
Adriana Zurita
